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    陕西省烟草专卖局（公司）在商洛市烟草专卖局（公司）召开了全省卷烟仓储管理信息系统验收会。

    会上，相关IT公司介绍了系统升级后的功能及应用情况，各单位对2007年以来卷烟仓储管理信息系统的应用情况进行了分析评价。按照事先制定的仓储管理信息系统验收方案和验收标准，会议代表对信息系统逐条验收，通过全体人员共同商议，系统通过验收并形成了验收报告。

    会议期间还重点开展了卷烟物流评价工作培训，全体与会人员讨论了卷烟物流评价工作涉及的各项管理指标、成本指标、运营指标、服务指标和安全指标，并统一了每项评价指标的统计口径、统计方法和分析标准，为国家局、省局（公司）今年全面开展卷烟物流评价奠定了良好的工作基础。

    期间，与会人员参观考察了商洛市卷烟配送中心，交流了经验。会议演示了商洛市局（公司）物流信息化推广情况，对下一步全省推广物流信息系统要做好的前期准备工作进行了部署。同时对国家局即将全面开展的卷烟在途管理信息系统设备购买工作进行了安排，保证系统能够按时应用，为今后工商物流在途管理、信息对接做好铺垫。

会后，省局（公司）卷烟销售管理处有关负责人还就当前的物流建设工作提出了三点要求：一是进一步提高对卷烟现代物流建设的理解和认识。要逐步把物流中心作为独立机构，加强管理，独立核算，要提高物流管理人员责任意识和创新能力，努力建立以市局（公司）为主体的现代物流体系。二是认真做好卷烟物流评价工作。建立统一的评价指标和规范的评价方法，不断提高物流成本费用管理水平和控制水平。三是加强物流人员的教育培训工作，要规范物流人员特别是送货员的行为，建立投诉管理和服务满意度调查机制，不断提高客户服务水平，实现客户满意。

（来源：现代物流报  20100417）

责任编辑：芯彤