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    14日，银监会、中国人民银行、国家发改委联合下发《通知》，要求自今年7月1日起免除人民币个人账户的11类34项服务收费。

　　此前持续关注的银行手续费问题有最新的回应。

　　14日，银监会、中国人民银行、国家发改委联合下发《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》，要求自今年7月1日起免除人民币个人账户的11类34项服务收费，其中包括争议较大的开销户手续费、小额账户管理费、密码修改重置费等，不过，跨行存取款业务收费未被免除。

不得强收短信服务费

　　为积极维护金融消费者的知情权和选择权，三部委还要求银行业金融机构切实履行服务收费告知义务，未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权，不得对客户强制收取短信服务费；银行业金融机构代理国家有关部门或其他机构的收费，应在办理业务前，明确告知客户，尊重客户对相关服务的自主选择权。

　　中央财经大学银行业研究中心主任郭田勇（微博）表示，从长期来看，中国银行业在基础性金融服务方面，应朝着尽量低收费或不收费的方向去发展，而在竞争性、高端金融服务，如理财、私人银行等领域，还是要鼓励银行自主定价。

　　取消34项收费后，会否对银行的业绩造成影响。银行业人士对此回应指出，短期内对银行的基础金融服务质量和业绩都有一定程度的影响，“不过银行现在竞争激励，取消了这些收费，客户的存款有可能会增加”，银行业将此解读为“失之东隅，收之桑榆”。

责任编辑：铥铥