◆

进入2010以来，一股网络热潮突然席卷家电销售领域，国美再探电子商务，苏宁易购网正式上线，家电零售战从网下延烧网上，互联网正在成为家电零售业争夺的战场。与以往不同的是，随着传统企业的不断革新电子商务解决方案，无论是区域布局还是销售战略，将是B2C市场新的革命。

在过去一年中，实体家电零售企业们经历了许多困难，但网上家电企业销售却始终是一个亮点——销售额占总销售额的百分比在持续上升。采用多渠道的企业可以享有更大的利润空间，因此传统家电零售企业纷纷开始上网较力，再次掀起B2C狂潮。

网上较力背后更大的力量角逐却在线下，线上运营离不开线下强大的物流配送体系和售后服务的支持。家电连锁企业要赢得实体店与网店的双管齐下，就需要把线下渠道优势与物流资源整合，让网上网下相得益彰。

责任编辑：芯彤