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    近期零供关系的问题集中凸显，主要原因还是当下的通货膨胀压力，零供双方都面临着提高利润的挑战，进场费也成为零供矛盾的争议焦点。一方面，供应商受到原材料、人力成本的上涨，希望借助销售价格的提升或营销成本的缩减以转移通胀压力；另一方面，零售企业为了在日益激烈的市场竞争中维护“天天平价”的形象，尽量滞后提价或者不提价。由此，双方的矛盾便集中爆发。

    对此，商务部近日表示，正连同中国连锁经营协会起草制定有关零售商、供应商商品购销合同规范。该规范即将出台，内容会涉及扣点、收费、账期、损耗、风险管理等多项零供矛盾中的敏感问题，一旦执行该规范，将对整个零售业产生重大影响。同时，商务部还希望通过行业协会网络交流的平台，建立零售商、供应商的投诉、应诉、仲裁的协调机制。

    商务部发言人姚坚表示，零供关系问题的核心是中国制造业发达，服务业落后，供货商有求于大型零售商。商务部从2006年开始已经关注这个问题，并已经有《关于零售商、供应商公平交易管理办法》和《零售商促销行为管理办法》管理此类问题。但由于只是法规，没有上升到法律的高度，因此并未能起到预期的作用。

    2010年6月，中国连锁经营协会接受商务部的委托，进行“零售商、供应商商品购销合同规范”的起草制定，其间，协会组织了大量的大型、中小型零售商，供应商，专家和法律界人士等一起研究，终于在2010年12月完成了草案，并交给商务部进行审核。其中最值得关注的是收费问题，收费包括很多种类，比如进场费、理货费等。此次制定的规范中不是绝对不允许收费，而是制定一个合理的收费标准，比如哪些应该收费，哪些收费项目应该被取消，简单来说是对不合理收费的一种约束。

    大多数品牌连锁零售商都表示支持该规范出台，并称会遵守规范，尊重供应商。业内人士表示，新规范对欧尚、大润发等基本不靠渠道收费获利的零售商是有利的，可以规范竞争，因此也受到它们的支持。因为恶性低价促销或者过多压榨供应商对零售商并没有多大好处，只会使全行业利润下滑。通过商务部此举可见相关部门对零供矛盾的重视，而长期处于劣势的供应商也终于有行业标准可循，为自己争取应得利益。

    除了上述规范，为了进一步解决零供矛盾，中国连锁经营协会接下来还将打造一个零售商和供应商的网络交流平台，这样可以将一些中小供应商的问题直接反映给大型零售商的采购高层，便于及时协调。

责任编辑：铥铥