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    近年来，北京宝供福田物流有限公司（以下简称宝供福田物流）步入了一个高速发展的阶段，该公司“十二五”战略规划中提出了“成为物流行业最优秀的整体物流解决方案提供商”的远景目标。为确保目标的实现，宝供福田物流围绕现有业务，强化管理手段，对销售物流、生产物流、供应物流、售后物流的TPS深化改善工作提出了新的要求。近期，宝供福田物流组织生产物流管理团队与北汽福田汽车股份有限公司 （以下简称福田汽车）南海汽车厂就TPS推进改善工作开展了交流活动，为该公司内部进一步深化推进TPS精细化管理，走向国际化发展道路注入了新的活力。

    宝供福田物流认为，TPS管理模式不是一朝一夕能够成型，如何学习和借鉴外部成功的经验，使TPS建设更加顺利，关键在于培养和形成自上而下及自下而上的TPS全员改善意识。也就是说，有形的指标改进并不够，在学习TPS管理经验方面还有很长的路要走。归根结底，TPS的贯彻落实需要每个人的努力。

    宝供福田物流经过5年的TPS推进，已取得了一定的成绩。依据从“总部—试点分公司—全公司”的总体思路，制定了各个阶段计划并逐步实施。在培训阶段，他们分步开展总经理层—管理层—操作层的TPS系统培训，使公司全员对TPS推进有了深刻认识；在实施阶段，通过管理层带领部门人员实施改善，自上而下地加大了推行力度；在对重点改善对象—生产物流库区的改善中，该公司通过改善库区仓储模式、仓储环境，合理规划仓储面积，加大信息化建设等，使生产物流库容库貌实现质的提升，极大提高了配送效率和质量，实现规范化运作，满足了主机厂和客户的需求。

    作为公司TPS推进的试点单位，宝供福田物流南海分公司经过首期TPS改善，已取得了显著成果：在库区改造方面，该分公司对散件库按6定6S存放管理，规划了物流通道，明确停车、卸货、缓冲、喷油区，并划分轻卡区和微卡区；物料储存规划合理，班组学习园地一目了然，TPS改善墙、各类目视化看板更是抬眼可见；他们对6S6D标识进行了统一设计和规范，制作了覆盖办公区域、生产现场的各种标识共计88个；制作了11类目视化管理看板，有效保障了项目管理实行周度目视循环管理；在作业改善方面，该分公司对每家供应商供货严格要求，小件按规定数量集中转运和存放，加快散件入库收货的效率和准确性，避免了卡、碰、划伤散件的发生；实行采购订单生成、计划下达、送检入库单打印、收货、入库、出库发料一条龙服务，按照周度计划调件，结合日计划和三日滚动计划，不合格件由检验员判定责任人，专门区域存放；实行电脑快速报缺的办法，使采购员能够在最短周期内快速反应；散件按品种承包到每名保管员，账本上注明最高、最低当量、台用量、单位，体现先进先出的配送模式；安全管理方面，采取《散件入库质量追究制》，实现责任到人；制度改善方面，在原有管理办法的基础上他们制定了《南海分公司TPS推进管理办法》，有效保障TPS改善工作的顺利推进；以管理制度优化为目标，对现有流程及制度不断修正、改善，逐渐形成了较为成熟和更加人性化的规章制度，即南海分公司生产物流部现行使用的“一个流程十个管理办法”。通过上述措施，由领导重视到形成制度执行，自上而下地推行TPS改善工作，特别是TPS改善擂台上一面面奖状和一个个改善成果的前后对比，有效保障了项目管理中采用的周度目视循环管理，解决了随意性及责任人、时间节点不清晰等问题，不仅降低了一线工人的劳动强度，还提高了工作效率，在无形中大大降低了生产成本。

    什么时候TPS更充满魅力？对此，宝供福田物流指出，是当它上升到一种精神文化层面的时候，就会产生惊人的魅力。

    生产物流是宝供福田物流战略发展的一个重要组成部分，在宝供福田物流南海分公司生产物流现场，可以看到形式多样、种类丰富的TPS看板，如改善提升展示台、部门指示改善和个人自主改善目视化看板和TPS改善英雄榜等，但更让人感动的还是南海分公司在TPS推进过程中，由TPS改善明星带动普通员工、由班长带动班组、由班组带动部门，再到整个公司，由点到面，与领导层互动，自下而上地推行TPS的热情和文化氛围。透过车间里摆放着的员工自制的方便器具架、多功能可移动展板等，可以让人感受到该分公司员工在TPS改善中所体现出的强大智慧。

    很多企业在推进TPS的时候会遇到这样或那样的问题，其实，当所有员工都乐于去参与这项工作并为之吸引的时候，一切问题都将迎刃而解。该分公司的相关成果显示，TPS能够推动一切工作，因为它已不仅仅是形式，而是具备了某种神韵。

    TPS推进工作需要神形兼备，除了有形的宣传展示，更要注重凝练文化的神韵。要调动和激发各层面员工参与的热情，通过培训和成果分享，直观地展示给员工，鼓舞和打动人心；通过参与和实际行动，让员工感受到，通过推进TPS能减少工作量，提高效率，一切都在进步。这种多赢局面的形成，就是TPS推进工作最好的开始。

    归根结底，要学好TPS就要从团队建设开始，从帮助后进开始、从尊重每位员工开始，要在TPS理念推行的过程中树立大局意识，做好TPS推行的相关宣传工作，为开展TPS工作营造一个良好的氛围，使一线员工能充分理解TPS的理念，将全公司的理念统一起来，全员行动，把推进TPS改善工作持续开展下去。

    TPS的精髓和核心价值观是持续改善，因而必须明确发展方向。

    在10月22日召开的某TPS交流会上，宝供福田物流公司高会恩总经理对该公司TPS工作的发展方向进一步明确：当前公司正处于持续快速发展的阶段，但是看到成绩的同时也要看到与目标的差距。结合宝供福田物流2010年中经济工作会上提出的“视野、心态、素质”价值观，各级领导干部要充分认识到视野决定成就，心态决定成败，素质决定未来，TPS推进工作不在于一时激情，广大员工要树立正确的心态和行动方向，不断提高自身素质和专业化技能，充分发挥全员参与意识，才能自上而下，自下而上地推动TPS工作的持续发展，才能实现“低成本、高效率、专业化”的承诺，为客户提供一体化的供应链物流服务。TPS的精髓就是改善改善再改善，宝供福田物流与标杆单位相比还有很长的一段路要走，学习和进步是永无止境的。

    高会恩总经理指出：“推行TPS，‘不在能知，乃在能行’，想要有所成绩，就必须赶快行动，需要我们持续对办公区域标识和作业现场目视化改善进行改善，包括流程改善、管理组织机构优化、管理制度完善、管理工具和手段改进，对实际操作存在的器具制作、使用不合理、动作浪费等问题进行梳理，对作业器具、设备按TPS流程进行维护、升级，实现现场作业标识的制作、安装，办公用品、目视化看板等设施的定置定位，并把改善工作日常化。”

    “推进TPS，还需要我们勇于走出自己画地自限的框架，突破传统观念，改变落后的思维和模式，积极去实践，只要开始行动了，TPS推进成功就离我们不远。”高会恩总经理这样说。

责任编辑：芯彤