北京秦藤供应链研究所
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刘爱卿的钢贸路

    六月的沈阳,骄阳似火。一位清秀娴雅、头戴凉帽的女士正指挥一辆辆吊车、货车,不停地为客户装运钢材……

    她就是刘爱卿,沈阳大通钢金属材料有限公司董事长、辽宁省钢铁流通行业协会副会长、辽沈地区钢铁流通行业优秀企业家。

    1993年,沈阳的钢贸流通刚刚市场化。风华正茂的刘爱卿觉得若不干出点儿事业,怀揣大专文凭岂不徒有虚名?恰逢爱人在做废旧物资回收,刘爱卿想:“难道自己就不能做些金属方面的生意?”

    经过深入思考后,刘爱卿辞去了沈阳市委党校的工作,下海从商。

    上世纪90年代,我国市场经济发展已日趋强劲,国内基础设施建设的力度不断加大,形势发展日新月异。“在这样的发展趋势下,未来的钢材需求和流通将会有一个大发展,钢材贸易将是一个朝气蓬勃的行业。”刘爱卿想。

    看准了势头儿,刘爱卿筹集资金10万元,注册了沈阳大通钢金属材料有限公司。一个女性做钢铁贸易,这在当时的沈阳还是一个新鲜事儿。“招聘了几个业务员,加上自己一家人,在塔湾钢材市场411号租了两间房子,公司很快开张了。”刘爱卿说,“那时,我们基本没有现在的市场观念,而且资金少、人员少、销售渠道也比较窄,几乎一切都是从零开始。”“现在10多万元不是钱了,但是那时,不是小数目。”刘爱卿说,“虽然心里也没有底儿,但我知道,自己挣得起赔不起,所以,我没别的选择,那就是我必须做好。”

    创业伊始,刘爱卿就抓住“品牌”经营,为辽宁省尤其是沈阳市许多知名企业提供以圆钢为主的产品,主营首钢、本钢、石钢、凌钢、通钢等知名企业的普通圆钢及碳结钢。由于经营有方,很快就成为凌钢、通钢在辽宁地区总代理。“这是生产企业和下游的钢材用户对我们的认可,也是对我们判断和把握市场以及经营能力的认可。”刘爱卿说。

    从租用的两小间门脸开始,刘爱卿作为企业的掌舵人,稳扎稳打,使企业日趋壮大。到20069月份,刘爱卿的企业圆钢年销售量已达到5万吨以上,并形成了覆盖东北的销售网络,拥有客户3000余家。

    库存是一个企业实力的象征,也是一个企业做大做强的基础。“只有一定量的库存,才能支撑你的企业能够及时满足采购客户的需要。”刘爱卿感慨地说,“现在我的库存平时都在8000~10000吨之间。”说起创业开始时的库存,刘爱卿说,“量极少,根本就算不上有库存。”“回首过去,看看现在,无论从规模上,还是经营能力上,抑或是销售网络建设上,我们都有了很大的发展。”刘爱卿自豪之情溢于言表。

    为了夯实发展基础,刘爱卿在保持合理库存的同时,还有计划让覆盖整个东北的销售网络,本着“品质赢得市场,诚信铸就未来;准时供应,质优价廉”的经营理念,增强采购吸引能力和增值服务,一步步地锻铸企业的品牌和内涵。

    随着业务发展,公司从开始的5个人发展到如今的60多名员工;办公场所从两间小屋,去年搬迁到位于皇姑区鸭绿江北街的西窑建材交易大市场,办公楼面积1200平方米,货场面积近万平方米。从2007年至20105月,每年圆钢销售量达到20余万吨。公司知名度和影响力在东北声名鹊起,订单如织。

    刘爱卿常说:“人无信不立,商无信难为。”“做小事靠智,做大事靠德。无论对下属,还是对客商,要信守承诺,这是立企之本,是发展之基。我深信,一个受人推崇的企业领导,树立的是人们心中的威信;一个为人称道的成功商人,依托的是企业经营中的坦荡处事;一个持续发展的强势品牌,靠的是建立在消费者心中的公信度。这才是一个企业和企业掌舵人真正的财富。”17年的商海弄潮,让刘爱卿对“诚信为企”的体会和感悟愈来愈深刻。

    有一次,刘爱卿与铁岭一家深加工企业签订了600吨圆钢合同,约定两个月后准时交货。谁知到了交货期,市场价格却上涨了300/吨。有人建议,要求客户追涨;也有人建议,就说现在上游供不来货,然后,等客户接受市场价格后再给货……

    当时,那家深加工企业也知道涨价了,他们也做了按市场最新价格结算的心理准备,毕竟,“这上上下下差18万元呀”!

    刘爱卿拒绝了价格追涨建议,坚持按合同价供货:“做经营同做人是一个理儿,咱不能不讲信用。不然的话,将来怎样在市场上立足?”那家加工企业深受感动,不仅自己成了刘爱卿的铁杆客户,还介绍了不少同仁加入。

    今年春节后,距离沈阳400公里远的内蒙古一家企业急需15吨钢材。刘爱卿立即调剂车辆发送。结果,路上遭遇大雪,汽车滑到路旁的封冻河里。刘爱卿花了1000多元租来一辆吊车,用了12个小时才把拉钢材的汽车从冰河里吊上来。完成供应后一算账,分文未挣,但刘爱卿也没有让客户分担一分钱。

    刘爱卿有着自己的理解:“诚信是金,我们讲的就是信誉,信誉也是人格。”

    在经营企业的同时,刘爱卿还担任辽宁省钢铁流通行业协会副会长,为协会的发展和建设倾注了大量的时间和心血。“作为民营企业,在促进经济与社会的全面发展、构建和谐社会上,我们也要尽自己的责任。”刘爱卿常说。

    作为辽宁省钢铁流通行业协会副会长,刘爱卿曾带着同仁们一起北上黑龙江南至江苏,走井冈山过南昌,宣传协会,提高协会知名度,学习外省市协会工作经验,促进各地协会间的互动联系。除此之外,刘爱卿还积极关心支持社会公益事业,抚贫帮困、捐资助学、赈灾救危。

    刘爱卿的努力和付出赢得社会的认可,她先后荣获辽宁省和沈阳市优秀企业家、辽宁省钢铁流通行业特别奉献奖、沈阳市“巾帼建功标兵”等荣誉称号。

    为更好地适应时代,提高决策水平和业务驾驭能力,刘爱卿还挤出时间刻苦攻读,并先后从辽宁大学供销专业、清华大学创新管理EMBA总裁班顺利毕业。

    谈起从业体会,刘爱卿动情地说:“成功不在乎知而在乎行。不仅要有梦想,更要有信心,信心比金子还要宝贵。有了信心,才能激励自己不断克服困难,冷静理智地科学决策,这样才可能赢得成功。”“做企业,还要组建一个志同道合的团队,集合同心协力的事业伙伴,群策群力为理想奋斗。发挥你的领导才能,才可以在事业上走得很远。”刘爱卿深信,“不畏艰难的决心和执行力,对一个企业的成功也很重要,说上千言万语,也不如一次实际的行动。”

 

责任编辑:芯彤

 

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