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山西局督导检查重点快递企业旺季服务保障工作

山西省邮政管理局近日派出检查组，对太原、长治地区的邮政EMS和顺丰、申通、圆通等10多家省内重点快递企业的旺季服务保障工作进行了督导检查。

检查中，检查组对各企业提出三点要求。一是要针对快递旺季业务量变动情况，提前安排部署，及时向社会发布变化信息和消费提示，切实落实企业安全责任，严格执行收寄验视制度，实行重大事件信息报告和值班制度。二是要保证服务质量，通过增加处理频次和提高处理效率等措施，做好快件揽收、投递工作，防止快件滚存和积压，严禁出现野蛮分拣现象，避免发生快件延误、破损等问题。三是要关心职工生活，保持队伍稳定，增强企业的向心力和凝聚力。

检查组强调，各企业要积极做好旺季生产各项工作，积极应对业务高峰，确保节日期间不歇业。

山西省邮政管理局

二〇一二年一月四日