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    早上6点钟，一批批包装好的苍山蔬菜装上山东荣庆物流公司（以下简称荣庆物流）的冷藏车，9个小时后，被运送到上海世博园。当天的晚餐桌上，世博园内的展商和游客们，就能吃到早晨新摘的苍山蔬菜。凭借冷链物流的优势，荣庆物流成功进入上海世博会的物流阵地。这是继荣庆物流服务北京奥运会之后，又一次在国际盛会中担当重任。据了解，为了全面迎战世博会，荣庆物流从今年年初开始就进入了备战状态，通过强化硬件、提升员工服务意识等措施，进一步提升荣庆物流品牌。

冷链优势

    有“山东南菜园”、“中国蔬菜之乡”之称的山东苍山县政府此前在上海宣布：世博会期间，来自苍山15个蔬菜生产基地的16个蔬菜品种将进入世博园区酒店和餐厅，日供各类新鲜优质蔬菜将达到120吨以上。荣庆物流作为全国冷链物流龙头企业，承担起到绝大多数的运输任务，实为义不容辞之举。“每天，我们都有七八十吨的运输任务。为了保证这些蔬菜的新鲜性，我们的每一个操作环节都紧紧相扣。”荣庆集团董事长张玉荣对记者说。据其介绍，为了争取时间，保证蔬菜新鲜，目前，荣庆物流的冷藏车每天一大早便进入菜园子里，在菜农把菜摘好后，荣庆工作人员便现场进行冷鲜处理，而后迅速装车。由于不同的蔬菜品种对温度的要求不同，荣庆物流的工作人员就提前按照要求，将冷链运输车的温度调试到适宜状态。

    作为国内冷链物流企业的佼佼者，荣庆物流进入世博会，凭的就是领先的冷链技术。“世博会召开期间正好经历盛夏，对食品、药品的质量有着特别严格的要求，荣庆物流的冷链优势正好满足了这种需求。”张玉荣告诉记者。

    除了数量不菲的蔬菜直供任务，荣庆物流还承担了上海世博会大量食品、一部分药品和危险品的运输。在世博会开幕之前，荣庆物流承运的世博会专用电池、油漆、涂料等危险品的运输就基本接近尾声。虽然当初危险品运输审批的手续非常严格，但是荣庆物流还是占领了这块运输阵地。谈及此，张玉荣表示，冷链优势是荣庆物流成功参与世博会的一大原因，但企业对优质服务的不断追求，也是胜出的一大砝码，“近来，我们收到了好几封客户的表扬信，这不但是种肯定，也是我们勇往直前的一大动力。客户的肯定，让荣庆更有信心打好世博运输这场硬仗。”张玉荣强调。

备战充分

    世博会周期长，物流任务繁重。而且世博物流具有动态性强的特点，对物流企业的工作要求十分严格。因此，通过强化各项措施，以把问题控制到最小，成为荣庆物流的重中之重。“危化品的运输要求特别高，手续复杂。为此，我们提早便做准备，及时补换了通行证，还对车辆进行了全面检修，尤其是制冷、轮胎之类的问题重点关注，以确保车辆在世博期间正常运输。”据张玉荣介绍，上海世博会对进沪车辆的要求非常严格，驾驶员要通过政审、身体检查，运输车辆不能出故障，对卫生状况的要求更达到了极为严格的程度。记者也从上海世博会的入园规范对货运车辆的要求中看到，所有的承运车辆应使用全封闭厢式货车，车厢内外整洁、无污染、无异味。“这对企业来说极具挑战。但是参与世博物流的机会难得，荣庆必须作出百分百的努力。世博会举办的184天，几乎都是在天气最热的时候，因此我们会保证制冷效果达到最好，尽量把问题解决在出发前。”张玉荣说。

    与此同时，荣庆物流为了备战上海世博会，淘汰了一些老旧车型，在年初时花大量资金购入先进设备。张玉荣介绍，在2008年参与奥运物流之时，荣庆物流便购买了200辆新的冷藏车，有力提升了企业的硬件实力，加上今年的再次购进，硬件水平完全能够满足世博物流的高要求。此外，荣庆物流在每辆车上都装了温控仪，全程关注车辆的温度。在道路行驶方面，荣庆物流加强了信息化建设，全程关注驾驶员运输状态，并借此寻找最科学的运输路线。

    为进一步适应世博会的运输特点，2009年，荣庆物流扩展了公司产业链，在原先干线运输的基础上，加上了短波配送。张玉荣表示，世博会期间，大型运输车辆不能进入上海市区。所以，荣庆物流运送的危化品都是转由市内短波车运到世博园的。“货物到达指定地点后，由工作人员快速完成装卸工作。在确保安全的基础上，尽量节约装卸时间。”

    如此全面、到位的准备工作，是荣庆物流从一次次的实践中总结而来，尤其是通过参与2008年的奥运物流，他们更是积累了不少应对国际盛会的运作经验。因此，对于今年的世博物流工作，荣庆多了一份从容。“这次，每辆冷链车都有专用的驾驶员，货物也由专人配送，在操作的系统化和规范化方面也更加严格。每一个细节都做到分工明确，责任到人。”另外，荣庆物流还强化了应急措施。据张玉荣介绍，天气炎热，难免会出现爆胎、车辆制冷机坏损等类似事情，为此荣庆物流制定了详细的应急措施，以便出现问题时及时应对。

提升品牌

    “借助上海世博会的良好机遇，我们将再一次提升企业的品牌效益，将冷链品牌打造得更强。”谈及参加世博物流的重要意义，张玉荣表示。虽然为应战世博会，荣庆投入了大量人力物力财力，但一想到潜在收益，还是让他们颇为兴奋。

    记者在采访中了解到，2009年，荣庆物流投入了200万元专门用于员工培训工作，以提升企业员工的服务意识，让他们以更加饱满的状态投入到世博工作中。今年，荣庆物流再次投入巨资，不断强化员工培训，以有效调动员工们的工作积极性。张玉荣表示，只有员工们全力投入工作，才是荣庆做好世博物流工作的最大保障。要打好这场硬仗，强化这种软实力更重要。

    作为我国冷链物流领域的领先企业，荣庆物流近年来一直在追求品牌效益方面孜孜不倦。而成功参与奥运会、世博会这两大国际盛事，也为荣庆物流赢得了更好的口碑。张玉荣表示：“通过参与国际盛事，我们深深地意识到了企业实力、品牌效益对物流企业的意义。同时，企业自身也实现了强劲发展。因此，我们将抓住世博会的良好机遇，再接再厉，再攀高峰。”

责任编辑：芯彤