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１ 引言

　　应急物流是指为应对重大疫情、严重自然灾害、军事冲突等突发事件而对物资、人员、资金的需求进行紧急保障的一种特殊物流活动。它具有突发性、不确定性、非常规性以及弱经济性等特点。与普通意义上的物流不同，普通物流既强调物流的效率，又强调物流的效益，而应急物流在许多情况下是通过物流效率的实现来完成其物流效益的实现。回溯应急物流的研究历史，应急物流是在当前局部的、区域性的，甚至国家或全球范围的自然灾害、公共卫生突发性事件时有发生?尤其是2003年的SARS波及我国20多个省市自治区，给社会造成了重大影响?的背景下产生并被加以重视和研究的一个新领域。

　　应急物流从概念的提出至今，时间不长，但因其对社会的重大意义，研究的广度和深度不断加大。国内外对应急物流的内涵、规律、保障机制、实现途径等方面都进行了深入的研究，但同时，笔者通过大量的文献查询与资料阅读发现，针对突发事件发生时应急物流方案选择问题却未见专门研究，而在突发事件发生时快速地从众多预案中选取一个最佳方案又是应急物流中的一个极其的重要方面。基于上述考虑，本文提出应用多目标决策中一个有效、易行的方法－－层次分析法（又称AHP法）来解决应急物流方案选择问题。

２ AHP法与应急物流方案选择

　　2.1 AHP法简介

　　AHP法是层次分析是20世纪70年代美国运筹学专家Saaty提出来的。AHP法是把问题的内在层次与联系判断量化并作出方案排序的方法。这是一种定性和定量相结合的、系统化层次化的方法。其要点是：把一个复杂问题分解成组成因素，并按支配关系形成层次结构，然后应用两两比较法确定决策方案的重要性。这种方法具有要求的信息量很少，决策过程花费的时间短等特点。

　　AHP法的方法步骤如下：

　　①分析系统中各因素间的关系，建立系统的递阶层次结构。

　　一般，将决策问题分为3个大的层次，最上层为目标层，只有一个元素，中间层为准则层，最下层为方案层，准则层和方案层均有多个元素，准则层还可能有多个层次。

　　②对同一层次的元素进行两两比较，构造成对比较矩阵。

　　③层次单排序及其一致性检验。

　　计算同一层次中的各个元素对于上一层次中的某个元素的权重，并作一致性检验。

　　④层次总排序及其一致性检验。

　　计算方案层对目标层的权重，并作一致性检验，最后进行方案排序。

　　2.2 应用AHP法进行方案选择

　　应急物流的突发性、不确定性等特点决定了应急物流必须着眼于平时的准备，而应急物流预案的准备是其中的一项重要内容。另一方面，当突发事件发生时，要求于最短的时间内在多个应急预案中确定一个最适宜的方案付诸实施，这样才能达到应急物流实现最高效率的同时兼顾效益的目标。因此，如何给各个应急物流预案进行评价和排序，从而选出一个最佳方案是一项重要的与值得研究的工作。

　　2.2.1 方案选择影响因素

　　2.2.1.1 物流服务。应急物流系统本身是一个服务系统，其物流服务理应成为衡量方案优劣的依据。物流服务的核心是满足因突发事件而产生的物流需求，而满足物流需求体现在各个方面，如应急物资的及时送达、保质保量等，由于应急物流“急”字当先，其服务主要考虑准时性、安全性和缺损率三个方面。

　　2.2.1.2 物流成本。应急物流最主要的目标是满足因突发事件而产生的物流需求，保障物资、人员、资金的流动。但同时也应该注意物流成本的节约，避免出现“帕累托无效率” 状态。这一点对于我国这么一个资金尚不宽裕的发展中国家显得更有意义。这里说的物流成本是个广义概念，包括经济成本和社会环境成本。

　　2.2.2 AHP法进行方案选择过程。对应急物流预案选择工作仔细分析，可以将预案选择看作一个决策。决策目标为：选择最适宜的应急方案。影响决策的因素有两个：物流服务与物流成本。其中物流服务体现在三个方面：准时性、安全性和缺损率；物流成本包括两部分：经济成本和社会环境成本。这样，预案选择便是一个典型的多目标决策问题，于是可以应用解决多目标决策问题的典型方法－－AHP法（层次分析法）来完成方案选择工作。

３ 举例

　　假定某地区发生突发性自然灾害，有3个事先拟定的应急物流预案，虽然这些预案都是针对此类突发性自然灾害而拟定的，但却各有其特点。要求从这3个应急预案中确定一个最终方案，以使得效率最高同时兼顾效益。

    第一步 建立递阶层次结构。

    第二步 经决策机构认定，构造成对比较矩阵Ａ，进行层次单排序及其一致性检验。

４ 结论

　　应急物流是在自然灾害、公共卫生突发性事件时有发生，并将给社会造成重大影响的背景下发展起来的物流领域中一个新的分支。目前，国内外的专家学者对应急物流的内涵、规律、保障机制、实现途径等方面进行了广泛深入的研究。但有鉴于当前未见针对突发事件发生时如何有效选择应急方案的专门研究论述，本文研究讨论了如何应用层次分析法（AHP法）进行应急物流中应急方案的选择工作，方法简单、易行、实用，希望能对解决应急物流中的一些实际问题有所帮助。   

责任编辑：芯彤