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　　2010年12月9日，广东省经信委发出《关于认真做好2011年春运准备工作的通知》，指出2011年春运从1月19日开始至2月27日结束，共计40天，要求各地编制春运应急预案，并要求广铁完善电话订票工作，酌情考虑减少广州、深圳、东莞等地铁路客运站的窗口售票。

　　通知指出，现在距离春运开始还有一个多月的时间，各地、各有关单位要提早部署，集中力量，周密筹划，加强协调配合，做好春运各项准备工作。各地、各有关单位要成立春运办公室，负责春运的综合协调工作，编制春运工作方案和应急预案，掌握春运动态，及时协调处理各种突发事件。各地、各有关单位要提早做好客流调查工作，加强对客流结构、数量和高峰时段的预测分析，作为春运运力安排的基础依据。请各地、各有关单位于12月20日前完成春运组织方案和应急预案的编制工作。

　　广州、深圳、佛山、东莞等市要将主要客运站场的候乘点延伸，根据本地区的实际情况，在春运组织方案和应急预案中设置展馆、体育馆、学校等区域作为应急安置点，以候乘客流为依据，合理确定启用时机，建立完善的部门联动机制，确保在突发事件发生时，及时疏导旅客到应急安置点候乘，避免旅客大量滞留。

　　广东省交通运输厅、公安厅和韶关市要认真总结历年来春运工作的经验和教训，完善粤北地区公路恶劣天气情况下的应急预案，提高应对雨雪、浓雾等恶劣天气的运输组织和安全管理能力，做好除雪破冰设备、车辆防滑链、成品油、食品、饮用水等物资的储备工作。

　　广铁集团要继续完善民工团体订票、学生团体订票和电话订票方案，及早出台2011年春运售票方案，并大力推进节后返程票的预定工作，拓宽旅客购票渠道，合理设置售取票点，有效缓解春运期间旅客集中购票造成人员大量聚集的紧张局面。

　　同时，酌情考虑减少广州、深圳、东莞等地铁路客运站的窗口售票，避免购票客流与乘车客流的重叠集中。

责任编辑：芯彤