曼哈特分布式订单管理系统获“最佳ISV合作伙伴革新技术”荣誉称号
曼哈特软件公司分布式订单管理(DOM)系统在加拿大多伦多最近举行的IBM WebSphere 商界领袖峰会上荣获 “最佳ISV合作伙伴革新技术”大奖。DOM系统作为曼哈特SCOPE?系统中订单管理软件的组成部分,适用于企业订单管理,能从各个地点各种渠道获取订单,并通过扩展式供货网络执行订单。
本次大奖表彰了DOM系统与IBM? WebSphere? Commerce系统(作为WebSphere Commerce 6.0 Feature Pack 5系统的组成部分,于2009年4月发布)的成功整合,为零售商提供完善的跨渠道解决方案。其中,WebSphere Commerce系统的作用是促进跨渠道营销和销售;DOM系统的作用是通过由配送中心、商场和交运供应商组成的扩展式供货网络完成订单执行。零售商可通过系统功能,实现多渠道出货流程管理,提高在线采购/商场拣货灵活性,提高商场销售能力,增强随处采购/商场出货功能,管理交运出货流程。
IBM商务策略及产品管理计划总监Bill Holtshouser 表示:“IBM WebSphere Commerce 7系统通过优化,适用于各种移动设备。将曼哈特DOM系统与WebSphere Commerce系统相结合,购物者可通过手持式设备挑选和采购货品,然后通过商场确认库存和拣货。”
获取订单后,DOM系统还可通过显示综合库存、运输成本和劳动能力,对订单执行过程实现优化。跨渠道商务账户可增加企业收入,降低执行成本,对增加赢利十分关键。
AMR 研究机构零售研究总监Janet Sherlock表示:“为了满足如今消费者不断增长的需求,零售机构必须注重于改善各个渠道及客户接触点的正面形象。”(源自2009年8月5日AMR 研究报告“10大跨渠道及在线零售趋势”)
曼哈特DOM解决方案还通过了IBM零售整合框架认证。该框架以开放式标准为依托,促进服务业、信息来源和业务流程之间的交流与沟通,将商场与零售企业合为一体,消除各自为政现象。借助于这一功能,DOM系统可让网上客户、呼叫中心代理或商场人员全面了解可用库存,以便实时进行订单备货。
责任编辑:杨莹