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英文《中国日报》2月14日报道：春节临近，然而这个欢快热闹的节日却让一些网购迷有些郁闷。节前早早停业的快递彻底扰乱了他们每天的必修课——网上购物。

　　26岁的张驰坦诚自己有购物癖，这些天来，每天她的小轿车都被大包小包的快递包裹挤满。

　　“很多淘宝的卖家都不接订单了，虽然就两星期，但我还真有点着急。”在快递停业之前的五天里她在淘宝上买了超过3000元的东西。

　　“我觉得自己已经有‘淘宝综合症’了，我一进去就忍不住要买东西，总是觉得这个也喜欢那个也想要。”

　　她买了三盒每天都要喝的胶原蛋白饮料，还一次过囤了好些衣服参加新年的各种聚会。

　　淘宝的卖家在这个月初便陆续贴出停接订单或停止发货的公告，而像张弛这样的买家只能捉住最后的机会，囤货过年。

　　30岁的新妈妈舒歌最近在淘宝上买了五桶进口奶粉和十包尿不湿，而李修修则囤了一大袋加拿大的进口狗粮，以免小狗过年断粮。

　　不光是买家，淘宝上的卖家也深受快递停业的影响。

　　一位经营女装的卖家坦言，春节之前十天她的店铺就停止发货了。虽然这一个月来，她店铺的营业额比平时多了两成，但快递停业带来的订单下降把这两成几乎抵消了。对此，她只能表示“没办法”。

　　淘宝一月份的年货交易额从去年的2.8亿元跃升到10亿，与此形成鲜明对比的是，快递环节仍是电子商务的一块短板。

　　对此，易观国际的分析师曹飞说，主要原因在于快递公司缺乏稳定和成熟的运作体系。“国内的快递公司基本都是中小型企业，人员的流动性相当大，春节一到，有的人干脆辞职，回家过年，快递的稳定性也就大打折扣。”

　　中国快递咨询网首席顾问徐勇在接受媒体采访时表示，国内一些快递公司的年流失率高达50％。很多公司为了压低价格和成本，开出的待遇让员工不满，导致员工无归属感，只把公司看作跳板。

　　面对快递配送的困扰，不少卖家还是尽力把年前的生意做下去，比如通过全年无休的EMS发货。然而EMS的价格普遍比一般快递高出一倍，这对习惯于廉价网购的买家来说或者是个心理槛。

　　其实，主角快递公司也纷纷表示要有所作为。一月份圆通快递便承诺节假日不放假，随后顺丰、申通等多家民营快递公司都宣布将全年运营。

　　然而实际操作中，这样的承诺似乎还是言大于行。除了春节期间的加价和延迟送达，不少采取加盟制的快递公司都面临总部指令贯彻不达的情况。圆通快递的客服人员告诉记者，大城市以外的地方分支很可能停业而这是总部难以控制的；一位淘宝的卖家也说，春节不休息的顺丰春节前几天已开始停收部分地区的快递。

责任编辑：博禅