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为落实上海市总工会、市城乡建设和交通委员会关于在全市城建交通系统开展世博运行保障立功竞赛主题活动的要求，上海市邮政管理局工会在局党组的领导下，根据行业实际，结合行业特点，组织全市邮政行业开展贯穿全年的“迎办世博展风采、我为世博做贡献”系列活动。

在企业层面，重点开展“五比五赛”的活动。通过组织各类立功竞赛活动、品牌创建活动，表彰模范、树立典型、发挥榜样的示范作用，充分调动广大员工参与迎世博窗口服务工作的积极性，服务世博、奉献世博；同时以快递业务员职业技能鉴定为抓手，通过开展技能培训、提升员工素质，推动本市邮政业实现服务质量、服务水平、服务效率、服务标准、服务环境、服务功能的全面提高。

在管局机关层面，注重宣传工作和机关人员素质提升。定期制作宣传展板、组织专题培训和专题征文活动，进一步强化“文明服务、文明出行、文明观博”的三项文明建设工作；通过组织系列文体活动，提升机关工作人员的精神面貌，更好地参与世博；群策群力做好服务。首先做好快递业务员职业技能培训、鉴定等相关服务，充分满足企业的需求；其次做好会议接待、参观接待，提供优质服务，展示东道主的风采；最后要做到文明服务，要求机关工作人员在行政许可、审批、执法过程中，做到依法办事、文明规范。

（来源：国家邮政局网站  20100418）

责任编辑：小薇