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    深秋的上海，凉意大增，进入上海万年青国际物流有限公司（以下简称万年青）的大本营，里面紧凑的座位，大家都很忙碌，一阵暖的感觉冲过来。今天记者要采访的是万年青的老板盖国英先生。

    盖先生的办公室很简单，桌上堆满单据，坐在办公桌后面的他，穿着一件简单的POLO衫，打理着他的日常事务。

    盖先生是北方人，盖国英这个名字很英气，很像他本人，四方的脸型，魁梧的身材，有着北方人的那种强壮感。但是他却有着南方人那种很稳、很细腻的性格。他1999年来上海，2006年自己开始创业。他把创业描述得非常随意，感觉不到那种豪言壮语。他调侃说是被逼的，但是会让人觉得他就是如此严谨、不追逐大风大浪的人。在谈话当中，盖先生提及更多的是他的公司——上海万年青国际物流有限公司。

    万年青主要是从事国际集装箱进出口运输代理以及国际货运代理的企业。在盖先生的管理下，公司已经在宁波、青岛等地都设立了分公司。在长江沿岸设有代表处，在国内外均形成了较为完备的代理网络。经过多年发展，在日韩航线、东南亚航线、中东印巴等航线已具有明显的优势，在危险品、特种箱散杂滚装船运输方面积累了丰富的经验，同时提供国内主要港口及长江沿线港口的内贸集装箱的运输服务。

    万年青是KMTC、GCL、CCL、CMA等诸多船公司的庄家代理，在航线以及价格方面都有优势。他举了个很形象的例子。他说物流行业就好像快餐服务：反馈速度要快、覆盖范围要广、资金要充足。此外，盖先生认为，服务也很重要，首先要了解客户的需求，完善服务，维护好客户资源。在物流行业里，很多业务都是口碑做出来的，是客户、朋友等介绍的业务占很大一部分，所以口碑很重要。

    万年青由当初的4个人发展到现在的30多个人，盖先生觉的事业发展不可太过激进，以平稳为主，要不断完善自己的服务，服务才是王道。企业发展了，现在也需要引进新鲜血液，他的招人之道是：责任心、潜力、可塑性、忠诚度、稳定性。这和他的性格很契合，他认为职员对企业一定要有忠诚度，做人首先要讲诚信，这也是他一直经营企业的理念。诚信算是老话题了，盖先生调侃说，诚信有时会让自己吃亏，但是吃亏是福，福气的事其实就在身后。

    与盖先生的谈话简短而又愉快，他不太愿意提及自己太多的事情，说到的更多的是他的企业，当记者问及他对想创业的朋友有什么样的建议的时候，他只说了两个词：敢做、肯做。

责任编辑：芯彤