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中国物流信息中心主任蔡进：

    电子商务与物流业的协同发展必将成为未来趋势。电子商务独特的柔性化物流需求对现代物流业提出了更高挑战，物流企业正在转变服务理念，延伸服务体系，调整物流管理技术手段以应对电子商务发展。大田陆运华北大区高级经理彭攀桂：

    大田一直在寻找途径与电子商务企业合作的最佳路径，我们在不断完善自身的服务体系，我们强调专业化、多元化，将为广大电子商务企业提供更多个性化的服务。京东商城副总裁张立民：

    自建物流实属无奈之举，电子商务行业的物流需求与当前物流业的服务水平之间存在供需矛盾。

    电子商务对库房管理、配送距离、成本、时效性的要求已经超出当前快递业的整体水平，进一步讲，电子商务的配送人员同时肩负宣传员、培训员、品牌传播员等多项职责，已经超越了单一的物流服务范畴，这是促使电子商务企业自建物流的核心原因。如风达运营保障总监白光利：

    从外包到自建，直至最终企业物流的剥离是电子商务必然经历的三个阶段。成长期的电子商务企业出于成本等因素的考虑，需要第三方物流网络的广度作为支撑，但随着企业规模的极具扩张，对于配送质量、渠道控制力、物流营销等方面的需求渐强，自建成为必然选择。随着进一步发展，当企业达到一定规模，电子商务企业将更加关注其核心竞争力，这种转变会引发企业物流向社会物流的转变，甚至成为二次融资的有力工具。星晨急便副总裁左勇：

    “云物流”的核心在于一种合作的态度，通过开放合作的方式搭建一个电子商务物流的合作平台，完成社会物流整合与成本节约，探索进入电子商务的物流新模式。

责任编辑：芯彤