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    随着移动网站的推出，卡特彼勒在国内的融资租赁业务进一步完善。用户可以通过手机应用系统处理租赁信息、二手设备清单、新机型规格等信息，不需要像以前一样在电脑前查询。

    自卡特彼勒创立80多年以来，逐渐成为全球最大的建筑工程机械和采矿设备、柴油和天然气发动机的全球领先企业。随着其生产能力的提高，卡特彼勒租赁店正在全球迅速发展。2004年，卡特彼勒 (中国)融资租赁有限公司（以下简称 “卡特彼勒租赁公司”）成立，它是经中国商务部批准成立的第二家外商独资融资租赁企业，也是第一家工程机械行业业内的融资租赁公司。截止到目前，全球已经有1600家卡特彼勒租赁店。卡特彼勒在中国大陆的四大代理商拥有超过86家卡特彼勒租赁店。

    融资租赁被形象地比喻为“借鸡生蛋，卖蛋买鸡”。即设备购买商通过租借设备的方式来维持生产或扩大发展，从而产生效益，再把生产所得的资金用来偿还租金。从表面上看，融资租赁是“借物”，而实质上还是“借资”，只是融的方式是一种较为独特的企业营销模式。

    相比传统营销模式，卡特彼勒融资租赁在资金流、物流以及信息流方面均为客户带来了更大的价值。在资金流方面，融资租赁减轻了客户购置设备时一次性巨额现金支付的压力，花少量首付就可取得设备的使用权，用设备改造后的未来综合收益偿还租金。便捷融资（物）、分期还款，这就是卡特彼勒融资租赁区别于传统营销方式的最明显特征。除此之外，卡特彼勒融资租赁在给客户带来税收好处、避免设备陈旧风险、改善企业现金流的功能也十分明显。

    与资金流、物流相独立的传统营销架构相比，卡特彼勒融资租赁的特别之处，还在于将融资与采购融为一体，帮助客户及时、轻松更新设备，以提高生产效率与夺标竞争力，可大大提高项目建设的效率。

    在过去几年，卡特彼勒租赁公司的业务经营方面，主要有两个特点：一是融资租赁的工程机械主要为国产设备；二客户主要为国内的中小企业。这两个特点也决定了卡特彼勒租赁公司经营活动，可以在两个方面有益于中国经济的发展。首先，融资租赁的工程机械绝大部分是卡特彼勒在徐州和山东设立的合资企业生产的工程机械，因此通过卡特彼勒租赁公司的经营活动，可以间接促进国产设备的销售；其次，卡特彼勒租赁公司的客户主要为国内的中小企业，他们又普遍面临融资难的问题，通过卡特彼勒租赁，可以在一定程度上帮助这些企业解决这一难题。

    1997年，卡特彼勒建立了“卡特彼勒租赁店”，并且将它作为其附属品牌，通过全球代理商为用户提供卡特彼勒的工程机械、发电机组以及其他联盟产品的出租服务。目前，卡特彼勒在全球40个国家拥有大约1600家租赁店，构成了世界上最大的工程机械专业租赁网络。

    2007年6月，威斯特中国有限公司在北京建立北方地区首家卡特彼勒租赁旗舰店。该旗舰店为中国客户提供“一站式”解决方案，包括：通过融资租赁、以租代售、以旧换新的多种方式购买卡特设备；租用卡特彼勒及其联盟产品；选择卡特彼勒认证的二手设备；获得快捷、专业的维修保养服务；为客户提供高技能的操作手，这些操作手经过专业的培训，使设备能得到及时的维修保养。

    一位卡特彼勒公司负责人表示，租赁店将更方便客户获取所需的机械和工具——每次可以使用几个小时、几天，甚至几个月，以便完成他们正在实施的工程项目。客户来到新开的租赁店，便可从卡特彼勒及其独立代理商那里获得所有产品支持。可以选择短期租赁、长期租赁或购买新设备或二手设备。而除了向客户提供更多的支持之外，卡特彼勒租赁店还将向工程承包商提供“试驾”和了解他们可能不熟悉的卡特彼勒产品的机会，从而帮助他们提高项目工程的效率。

    卡特彼勒为租赁业务配备了高可靠性的工程机械设备，并为租赁管理配备了高效率的服务团队。出租前，维修人员会对设备进行功能维护维护和质量检查；租赁期间，良好的维修服务团队具备快速反应能力，为用户提供技术咨询和检修、更换、置换各类租赁服务，以充分维护租赁用设备的可靠性，保证用户使用设备的效率和功能。

    卡特彼勒针对出租设备的管理，研发了专门的客户管理系统，对出租设备、合约、客户、设备的运转和维修保养等信息等进行详细登记，并将设备记录与提供金融服务和二手设备的销售挂钩。卡特彼勒拥有自己的保险公司和金融公司，为卡特彼勒租赁店提供服务。

    同时，卡特彼勒还拥有先进的尖端回收、材料清洁和再制造技术。再制造产品能享受和新品一样的保修服务。通过遍布全国的租赁店回收大量的二手设备，然后通过再制造中心进行再制造，接着输送给各租赁店，丰富了租赁店的设备。

    卡特彼勒的旧件回收，引入了旧件押金的激励机制。即当代理商销售再制造产品时，客户支付包括该再制造产品价值的旧件押金，并由此获得退还旧件押金的资格。当客户退还相应旧件时，可以获得旧件押金返还。完成这个过程，客户实现了以低价获得与新件质量一样的再制造产品，卡特彼勒则能获得源源不断的旧件供应，满足再制造原材料需求。

责任编辑：芯彤