北京秦藤供应链研究所
孙前进物流研究室
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浅谈建筑施工企业人力资源管理

    随着经济环境的变化、国际市场竞争的不断加剧、组织的扩充以及劳动力结构的改变,人力资源管理对企业的重要性越来越凸显。

    首先,人力资源管理是提升企业竞争力的管理。传统的企业人事管理将人视为成本,视为生产过程的支出和消耗,同物质资源一样,生产过程中应该尽量降低人力成本,以提高产出率。

    如前几年实施的“减员增效”工作,其目的就是要通过减少员工,降低人工成本来提高企业生产率。而人力资源管理则认为,人力资源管理不仅是一种日常工作,而且是提升企业竞争力的重要手段。对于企业的人力资源管理,目前许多企业已经不再一味削减员工的开支,而是每年都要从总利润中拨出大量的资金,用于员工的培训,通过员工技能的提高,达到提升企业竞争力的目的。

    其次,人力资源管理是具有战略意义的管理。在现代企业中,人力资源管理被视为比其他资源更为宝贵的资源,人力资源管理被提升到战略决策的高度,人力资源规划成为企业的战略性规划;人力资源管理部门从无到有,直至上升到企业的决策层,人力资源的管理人员在企业中的地位得到大幅度提高。

    第三,人力资源管理是全方位、全过程的管理。现代人力资源管理是按照市场经济法则,对人力资源的招聘录用、绩效考评和培训发展等进行全方位、全过程的动态管理,其各个环节紧密结合,主动地对人力资源的各个方面进行开发利用。人力资源各个时期的管理规划、培训开发总是与企业各个阶段的人力资源状况和目标紧密相连。

    首先,企业人力资源管理与企业发展战略脱节。主要表现在,企业人力资源管理的思路及方法在很大程度上仍是传统的人事管理模式,其职能多为工资分配方案的制定和人员调配、晋升、培训等,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工包括管理层进行统一的规划,更未制定出符合企业发展需要的选择、任用、激励等政策。

    其次,缺乏行之有效的培训机制。主要有以下几种倾向:对培训的期望值过高。如我们施工企业,由于工期紧、人员难以抽调等原因,安排一次培训不容易,往往对几天的培训期望值过高,希望一次培训能解决许多问题,于是培训往往存在科目过杂、内容过多、人员过多的现象;同时培训效果难以评估,无法保证有限的培训投入产出理想的培训效果,使培训制度趋于形式化。

    第三,考核缺之客观公正的量化标准。存在的问题主要有:考核走过场,不认真。有的是凭印象直接敲定,有的是为了搞平衡,便出现了“先进轮流当”的现象,使得作为一项激励措施的评先选优沦为搞形式主义;没有客观明确的考评标准。考评标准太笼统,可供衡量的定量的标准太少,考核主要凭主观印象和感觉,易受考评者的个人偏见和情绪的影响,无法得到客观的业绩考评结果。

    首先,应该明确人力资源管理在企业中的战略定位。企业战略是企业发展的长远规划,对企业具有极强的指导意义。要将人力资源管理列入企业发展战略,能够为人力资源管理提供强有力的制度支持,有利于人力资源管理工作的长远规划,保持其连续性。进一步加大人才培养力度,使人才储备呈现出一个阶梯型的框架,逐渐形成各类专业人才齐全、知识结构合理、年龄结构优化、学术造诣深厚的技术人才梯队,以满足企业持续发展的需要。

    其次,建立符合企业需要的培训机制。在培训的目的上,既要满足个人发展的愿望,又要保证公司对人才需求的方向。在培训内容上,要从企业的实际需要、员工的实际需要和社会的需求出发,既着眼于现在,又着眼于未来。不能采用“制度+控制”的模式,而应采用“学习+激励”的模式。所谓“学习+激励”的模式,就是其培训内容并非注重“告知员工不许干什么”,而是注重“启发员工应该干什么”;并非“强制员工必须干”,而是“激励员工我要干”。

    在培训方法上,要针对不同的内容采用讲授与实际演练相结合的方法,既要重视传统的集中授课方式,也要根据企业的培训目的采取实践、实习等手段,使员工在工作实践中带着问题、思路去学,让员工自己去分析,这样更有利于培养员工的创新能力。

    第三,完善科学的人才考核激励体系。建立科学的考评指标体系就是把定性考评和定量考评、贡献考评和能力考评有机结合起来,使员工考评的内容和标准规范统一,真正把员工素质、智能和工作实绩等方面结合起来进行综合分析,增加考评的客观性和实效性,提高考评结果的准确性和科学性。

    企业建立科学的激励机制,应以调动全体员工的积极性、主动性和创造性为核心。有效的激励,必须通过适当的激励方式与手段来实现。

    其一是物质利益激励。物质利益激励是指以物质利益为诱因,通过调节被管理者物质利益来刺激其物质需要,以激发其动机的方式与手段。它是一种最基本的激励手段,因为获得更多的物质利益是普通员工的共同愿望,它决定着员工基本需要的满足情况。

    其二是精神激励。如教育激励,主要是政治教育和思想工作;表扬与批评,这是管理者经常运用的激励手段;尊重激励,即应利用各种机会信任、鼓励、支持下级,努力满足其尊重的需要,以激励其工作积极性。

 

责任编辑:芯彤

 

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