北京秦藤供应链研究所
孙前进物流研究室
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河南站:客户心声 用心倾听

    925--27日,河南周口、郑州、焦作孟州、温县,广汽日野巡展车队一路走来,收获的不只是中原大地一路好风景,更是客户一致的连连好评。活动现场分为静态展示和动态试乘试驾,让用户全面体验了广汽日野重卡的世界级品质。

    记者现场了解到,广汽日野在本次巡展中向客户隆重推出了自己的品牌宣传口号——“新重卡新标准”。据厂方人士介绍:“新重卡新标准”包含了两层含义,一是广汽日野完全按照进口日野的技术标准,生产制造具有全新水准的国产重卡;二是希望用户能通过使用广汽日野重卡,体验广汽日野重卡高质高效、安全可靠的世界级品质,对重卡有一个全新标准的认识,从而区别于之前仅仅作为一个赚钱工具的定位。而试乘试驾的王师傅一句惊叹:“太安静了,坐在里面几乎没一点声音!”引得周围的观众一阵跃跃欲试。看来全新的广汽日野驾驶室,果然名不虚传,世界级品质当场得到了验证。

    熟悉重卡行业的人有这么一个共识:重卡卖的不只是产品品质,更卖的是服务品质。而活动现场的用户,也纷纷表示了对广汽日野服务品质的关注。一位长途运输司机这样告诉记者:对我们常年在外跑运输的司机来说,不分时间地点的高效快捷服务太重要了。在行车过程中出现的小毛病如果不能得到及时解决,行车安全暂且不说,运输效率更是无法保证,进而影响自己的信用和声誉。广汽日野的高可靠性,在产品环节最大限度降低故障率的同时,现在又推出了“24小时全天候响应服务”,力争用全天候无处不在的主动式服务,为用户扫除一切行车的后顾之忧。

    随着国内物流行业的蓬勃发展,用户对高品质重卡的需求越来越迫切,以及通过巡展活动对广汽日野世界级品质的进一步认可,广汽日野,这支重卡行业的新军必将迎来飞速成长。

 

责任编辑:芯彤

 

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