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眼下,形容我国物流业发展形势最常用的一句话是：各地纷纷投资建设区域性的物流中心。但是，区域性的物流中心有哪些功能呢?建设这类中心应注意哪些问题呢？有关专家认为，不少地区仍存在“情况不明决心大”的状况。这是应该引起足够注意的。

　　看看“邻居”的经验是有益的。发达国家的经验表明，多功能、高层次、集散功能强、辐射范围广的综合物流中心，在地区经济发展中发挥着极其重要的作用。

　　日本和平岛物流园区、阪神商业综合物流园区、荷兰鹿特丹物流园区以及遍布美国大城市群的配送中心都对当地的经济发展发挥着重要作用，其中日本的东京、阪神和京都三大经济圈的物流总量占日本全国物流量的比重长期保持在44％以上，不仅对日本经济发挥了支持作用，使日本能够充当东亚经济的生产总值中枢，还优化了该地区的物流结构，繁荣和完善了市场体系，提高了城市经济档次，并带动运输业的发展，提供了新的就业机会，增加了税收。

　　区域性物流中心的功能可归纳为以下几方面：

　　传统功能运输功能。物流中心需要自己拥有或租赁一定规模的工具，具有竞争优势的物流中心不只是一个点，而是一个覆盖一定区域的网络，因此，物流中心首先应该负责为客户选择满足客户需要的运输方式，然后具体组织网络内部的运输作业，在规定的时间内将客户的商品运抵目的地，并达到安全、迅速、价廉的要求。

　　储存功能。物流中心需要有仓储设施，但客户需要的不是在物流中心储存商品，而是要通过仓储环节保证市场分销活动的开展，同时尽可能降低库存积压的资金，减少储存成本。因此，物流中心需要配备高效率的分拣、传送、储存、拣选设备,包括堆存、保管、保养、维护等活动。

　　装卸搬运功能。为了加快商品在物流中心的流通速度，物流中心应该配备专业化的装卸搬运机械，以提高装卸搬运作业效率，减少作业过程对商品造成的损毁。包括对输送、保管、包装、流通加工等物流活动进行衔接活动，以及在保管等活动中为进行检验、维护、保养所进行的装卸活动。

　　包装功能。物流中心的包装作业目的不是要改变商品的销售包装，而在于通过对销售包装进行组合、拼配、加固，形成适于物流和配送的组合包装单元。包括产品的出厂包装、生产过程中的制品、半成品的包装,以及在物流过程中换装、分装、再包装等活动。

　　流通加工功能。主要目的是方便生产或销售，公共物流中心常常与固定的制造商或分销商进行长期合作，为制造商或分销商完成一定的加工作业。物流中心必须具备的基本加工有贴标签、制作并粘贴条形码等。

　　配送功能。配送是在合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动，是以配货、送货形式最终完成社会物流并最终实现资源配置的活动。配送作为一种现代流通方式，集经营、服务、社会集中库存、分拣、装卸、搬运于一身，已不是单单一种送货运输所能包容的。

　　物流信息处理功能。由于物流中心的各项作业过程已经离不开计算机，因此将在各个物流环节的各种物流作业中产生的物流信息进行实时采集、分析、传递，并向货主提供各种作业明细信息及咨询信息，这对现代物流中心是相当重要的。包括进行与上述各项活动有关的计划、预测、动态的情报及有关的费用情报、生产情报、市场情报活动、财物流情报活动的管理，要求建立情报系统和情报渠道，正确选择情报科目和情报的收集、汇总、统计、使用方式，以保证其可靠性和及时性。

　　上述功能要素中，运输及保管分别解决了供给者及需要者之间场所和时间的分离，分别是物流创造“场所效用”及“时间效用”的主要功能要素，因而在物流系统中处于主要功能要素的地位。

　　区域性物流中心的增值性服务随着科技的进步和电子商务的飞速发展，物流环境也发生了如下变化：顾客的需求不断升级；市场竞争日趋加剧；现在国内外都在推行与需求不断升级相关的快速反应的供给体系、物流体系和销售体系；销售方式不断更新；供应链概念的引入。可见，以地域过度分散及作业环节相互脱离为特征的传统的物流服务，跟现代化物流连续化、系统化、有序化的作业过程相距甚远，已经不能满足新的环境的变化。

　　为了进一步挖掘第三利润源泉，延伸物流系统的作用范围，新型的物流中心必须具有如下更多的增值功能：

　　结算功能。物流中心的结算功能是物流中心对物流功能的一种延伸，不仅仅是物流费用的结算，在从事代理、配送的情况下，物流中心还要替货主向收货人结算货款等。

　　需求预测功能。物流中心经常负责根据物流中心商品进货、出货信息来预测未来一段时间内的商品进出库量，进而预测市场对商品的需求。

　　物流系统设计咨询功能。物流中心要充当货主的物流专家，因而必须为货主设计物流系统，代替货主选择和评价运输商、仓储商及其他物流服务供应商，这是一项增加价值、增加公共物流中心竞争力的服务。

　　物流教育与培训功能。物流中心的运作需要货主的支持与理解，通过向货主提供物流培训服务，可以培养货主与物流中心经营管理者的认同感，可以提高货主的物流管理水平，可以将物流中心经营管理者的需求传达给货主，也便于确立物流作业标准。

　　订单处理功能。物流中心是联系供需的桥梁，其上游是生产厂，即供方，其下游是下一级物流中心或用户，即需方，因此物流中心应具备处理用户订单的功能。

　　共同配送功能。共同配送可以降低运输成本，形成规模效益，提高经济效益。

　　物流信息系统。区域性物流中心应该具备对该地区的物流信息处理功能。

　　另外，物流中心除提供信息发布、交易撮合、货运交割、资金结算等项服务外，还将在有关部门（商检、税务、保险、银行、铁路、民航）配合下，开展下列领域的配套服务：

　　1）协助进行商品的仓储、检验和报关、代理征税；2）开设货物运输紧急救援系统；3）利用信贷技术，协助进行货物跟踪；4）通过仲裁系统，帮助交易双方处理纠纷；5）发挥计算机网络的技术优势，开通卫星网、Internet网、EDI等先进通讯和处理手段，满足用户特定需求；6）全面提供现代化支持决策系统和服务，帮助交易人进行市场分析。

　　以上两类功能中，传统功能需要经验和实力，增值功能需要智慧和远见。功能是靠设计而来的，每个物流中心的功能集合都不会完全一样。在设计物流中心功能时要考虑其影响因素，要确定物流中心的核心功能和辅助功能。提供增值性服务是现代物流中心赢得竞争优势的必要条件。

责任编辑：紫藤