北京秦藤供应链研究所
孙前进物流研究室
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高职物流管理专业人才培养和教学

    物流业的迅速兴起,带来对各层次物流人才的大量需求。最近几年,高职院校相继开设物流专业,面向物流企业培养一线高技能型人才,这就要求学校必须与企业密切合作,建立长效融合机制,改革教学内容体系,以保证高职教育与企业的实际需求无缝对接。而这些又恰是人才培养中的重点和难点。在以往的校企合作过程中,存在着企业的积极性不高,难有实质性合作,高职教师企业实践机会少,教学体系仍然沿用学科型体系,教学内容与企业实际岗位需求存在较大差距等一系列问题。解决这些问题成为本专业建设的关键。

    石家庄邮电职业技术学院于2003年开设了物流管理专业,成为国内开设该专业较早的高职院校之一。在6年的专业建设中,完成了“物流管理专业人才培养方案的研究与实践”,进行了教育部批准立项的国家级精品课程《邮政业务与管理》、省级精品课程《物流管理引论》和《电子商务概论》、院级精品课程《管理学基础》、学院重点建设课程《仓储与配送管理》和《邮政物流》等系列课程建设研究,在人才培养机制、教学内容体系等方面作了许多开创性工作,取得以下系列创新性成果和经验。

    创建“校企互惠,长效融合”的PLA人才培养机制

    石家庄邮电职业技术学院在物流管理专业人才培养方案研究、国家精品课程和省级精品课程建设中,经过探索与努力,逐步构建了以“研究机构”为平台(Platform),以“物流行业协会”为纽带(Link),与物流企业联合(Aliance)的“校企互惠,长效融合”(PLA)人才培养机制,如图1所示。

    该院“现代物流研究中心”作为物流管理专业校企融合的平台,与河北省现代物流协会、中国物流与采购联合会、中国交通运输协会、中国快递业协会、河北省快递协会、河南省快递协会等建立了长期联系,通过行业协会与中国储运总公司石家庄分公司、上海远成物流发展有限公司、上海佳吉快运有限公司、广东南储仓储管理有限公司、现代物流报社、顺丰速运公司、宅急送公司、中邮速递物流有限责任公司及其各省分公司等13家物流企业建立起长期、密切的联系,专业教师为物流企业提供培训、项目咨询、科研支撑等服务项目,帮助企业培养物流人才,提升员工素质,解决经营发展中的问题。

    该院于2004年被中国物流与采购联合会指定为“物流师职业资格认证培训中心”,2004年被中国交通运输协会定为“中国高等教育物流管理专业自学考试报名培训中心”,2006年被河北省现代物流协会定为“河北省现代物流协会培训中心”,2008年被中国交通企业管理协会评为“中国物流教学示范基地”,具体工作由“邮政现代物流研究中心”承担。几年来共为合作企业培训物流师525人,为企业进行物流业务培训10场,共计培训企业人员236人次。“邮政现代物流研究中心”于2005年、2006年连续举办了两届“现代物流与企业研讨会”,共有20余家企业和兄弟院校物流同行参加,物流管理专业的学生参加了研讨会。

    企业在通过“邮政现代物流研究中心”共享到学院的智力资源、获得科技支撑的同时,也积极参与学院的物流人才培养过程,企业专家与专业教师共同讨论人才培养目标、教学计划、课程体系改革、教学内容改革、教材建设、校内实训环境建设。企业积极为学生提供校外实训基地、配备实训导师、监控实训效果,同时企业专家还承担相应的教学课程。

    通过PLA人才培养机制,切实做到了“校企互惠,长效融合”,真正按照企业的要求,培养出了与职业岗位群“零距离”对接的高质量物流管理专业人才。

    形成了基于PLA人才培养机制的物流专业优势教学资源

    1.功能齐全的校内外实训基地

    2004年,本专业建成了物流运营模拟实训室,配备了先进的物流教学模拟软件系统,该系统是在与学院密切合作的物流企业实际应用的软件基础上改进的。包括分销物流管理信息系统,配送管理软件,仓储管理软件,国际货代及报关管理系统,运输管理系统。

    2007年,在企业专家的指导和推荐下,又扩充物流运营实训室的实训环境,配备了3维立体仓储企业物流管理模拟系统、3维立体运输企业物流管理模拟系统和供应链管理模拟系统,3维立体系统以3维、可视的方式模拟不同类型仓储企业的入库、出库管理流程,学生可以看到逼真的仓储、装卸搬运设备,可以观察入库流程,出库流程,训练20多个岗位群的操作技能。而供应链管理模拟系统可以进行从采购计划制定,到物流配送整条供应链的管理,使得学生掌握如何运用所学的物流管理知识降低物流成本,提高物流效率。这套系统可以用作对高年级学生的专业综合实训。

    2008年,根据合作企业的运营模式,学院建设了可以真实模拟物流企业运营过程的物流沙盘模拟实训室。学生通过沙盘推演,体会如何制定管理决策:是否订货、何时订货、定多少货、是否贷款、是否增加运力、是否扩建、如何降低成本等;使学生能全面、灵活地运用库存管理、运输与配送管理、成本管理知识及预测、优化方法,模拟企业运营。

    学院在上海远成物流发展有限公司、上海佳吉快运有限公司、中邮物流有限责任公司及其31个省子公司建立了稳定的校外实训基地,这些企业既是人才培养的合作单位,也是学院的用人单位。学生每年到这些企业进行顶岗实习,之后约有80%的学生会在这些企业就业。

    2.专兼结合的优秀师资

    PLA人才培养机制下,形成了一支专兼结合的优秀师资队伍。学院聘请了石家庄红衣物流有限公司张西海高工、深圳华软物流公司卢少华高工、石家庄邮政物流局李顺根工程师、中邮物流有限责任公司田学军高工、张臻汉高工、上海远成物流发展有限公司邹海等企业专家作物流专业的兼职教师。这些专家受邀参与专业建设咨询、实训室建设方案制定、专业教学改革方案制定等工作。上海远成物流发展有限公司邹海主任多次到学院亲自为学生进行岗前培训。

    物流研究中心主要成员赵栓亮、陈军须、郭冬芬、张慧锋、高磊、王艳丽、都继萌等教师为合作企业的员工进行《邮政发展现代物流的理念和思路》、《快递市场分析与速递专业经营策略》、《速递大客户销售技巧》、《速递礼仪服务规范》、《条码技术与应用》、《企业物流配送》、《配送路线优化》、《流程型企业生产计划与调度》等近20门课程的培训。

    此外,研究中心主要成员还完成了合作企业的项目:《内蒙古速递物流公司经营发展战略》、《邮政物流区域配送业务发展对策》、《邮政一体化物流发展模式》、《中邮物流分销业务发展模式研究》、《中邮物流货运代理发展模式研究》、《邮政物流托盘应用》、《中邮物流社会资源整合方案》、《速递月度经营分析》、《速递运行质量评价体系》、《快递竞争信息情报体系的构建》、《速递专题项目》、《快递服务标准》、《EMS服务规范》。在项目研究过程中研究中心的教师们对内蒙古速递物流公司、山东速递物流公司、深圳盐田港、厦门东渡港、上海远成物流、上海佳吉物流、顺丰速运公司等企业进行调研。在帮助企业提升职工素质、解决实际问题的同时,也积累了丰富的实践经验,这些经验又转化为教学能力的提高。专业教师全部都具备了双师素质,具有相应的职业资格证书。

    此外,物流管理专业还注重教师职业教育能力的提高,派专业教师参加职业教育研讨会,学习职业教育理论。共有5人次参加“教育部物流与电子商务骨干教师培训班”,6人次参加“运输管理”、“仓储管理”、“物流师”等业务培训,3人次参加电子商务培训,2人次参加条码技术培训,2人次参加《全国骨干教师体验式模拟教学》物流沙盘培训等。通过这些培训,也提升了教师的职业教育能力。

    3.丰富的教学资源库

    基于PLA人才培养机制,学院积累了丰富的教学资源库,包括:多家物流企业管理案例,如:河北省邮政物流局石家庄医药物流配送案例,中邮物流雅芳案例,石家庄邮政局烟草配送案例,江西省邮政局医药配送案例,北京市邮政物流局摩托罗拉一体化案例,圆通速递公司运营案例,上海远成运输管理案例,上海佳吉物流公司快运案例等;积累了河北省邮政物流局、上海速递物流局、中储石家庄分公司、深圳盐田港、深圳南储仓储公司、江西九江星子物流局等多家物流企业的设备及业务单式照片,23家物流企业视频录像。这些教学资源丰富了教师们的教学手段,改进了教学效果。 (未完待续)

 

 

责任编辑:芯彤

 

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