二战时的一项老技术,会让未来超市的收银员统统消失。
不远的未来,超市里的顾客推着购物车走过收银台就能立即结账,不需要把商品拿出来一件一件地扫条形码;老板在办公室不用记考勤、打电话,也知道哪个员工没来上班,哪个员工又迟到了;司机驾车通过高速公路收费站时,不用停车就能立即完成交费……这一切都有赖于一种能够远距离同时读很多张卡的“升级版条形码技术”——“RFlD”的射频识别技术。
它由一个电子标签、一个标签阅读器和一个射频天线组成。类似于现在超市结账使用的条形码技术中的条形码、读卡器,不同的是把条形码技术从“有线版”升级为“无线版”。RFID的阅读器可以同时自动识别很多个电子标签,甚至高速运动的都可以识别,识别、读卡的距离最远可超过20米。有了这种技术的帮助,各种复杂的管理工作可以变得简单又高效。
但事实上,RFID并不是一项新技术,早在二战时期就出现了,原本是二战时帮助空军飞行员快速分辨敌我的一项技术,现在却被应用于商业活动的各个方面,可谓“老树发新芽”。
德国零售巨头“麦德龙”在德国莱茵博格开设了一家“未来商店”。“未来商店”货架上的所有商品都装有RFID电子标签,在结账台,顾客不用排队,推着购物车走过收银台,就可以迅速自助结账走人。
诺基亚的美国达拉斯工厂,用RFID技术管理保安的工作,每个保安配有一个“RFID手机”,当保安巡逻时,手机会读取安装在巡逻路线上的各个RFID标签,并通过无线网络传送到保安室。这样,管理人员就可查看保安有没有偷懒,安保工作有没有死角。
在美国高速公路系统中,当车辆驶过收费站时,RFlD射频收发机被激活,并通过天线,把基本信息传到中央数据库,如果账户状态正常,就会完成支付。而电子系统会记录下每笔收费交易,包括时间、收费站和每辆车交纳的费用。交通部门也能利用该系统检测道路流量,甚至找汽车。
RFID不仅看起来很酷、很未来的样子,它的信息存储量也很大。
北京奥运会上的食品RFID标签,记录了食品生产、养殖、检疫、加工企业、日期和批次、运输温度、运送车辆的位置等,“从牧场到餐桌”的全过程都在记录之列。
意大利“圣达涅”火腿上的RFlD标签,为保证原产地品质,甚至记录了每头猪的出生日期和饲养过程,一旦出现问题,马上能找到源头,召回问题食品。
另外,RFID还可以自动识别超市仓库和货架上的问题食品,拒绝出库和销售。
当然,现在RFlD电子标签要比普通的条形码贵很多,应用并不广泛。据说在广泛应用后,可以让美国400万人失业。
沃尔玛的商品如果不再使用条形码,而全部改用RFID,每年可节省83亿美元,可以大大减少人力成本和失窃事件的发生,但也减少了很多收银员的岗位。
现在,lBM、诺基亚、SAP等重量级企业纷纷投入到RFID市场。也许不久的将来,超市收银员这个职业,就像柜台售货员一样,是历史回忆了。
责任编辑:芯彤