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    随着近年来我国钢铁产量的迅速增长，产品的流通、市场信息以及交易状况成为企业关注的焦点，而上千家钢铁生产企业、近百万家钢铁流通企业及逾百万的终端用料单位，则构成了巨大的供应链。

    在这种形势下，钢铁行业电子商务应运而生，它以快捷的交易速度、便捷的交易方式、广阔的交易范围和低廉的交易成本，在市场里形成冲击波。“电子商务发展到今天，其进入障碍已不再是技术、资金，而是一个良好的商业模式和背景支持，因此各路英雄尽显本领，创造了一个又一个商业模式。”对于当前钢铁电子商务面临的问题，国际电子商务学专家王凌峰如是说。

    他表示，任何一个现有企业在利用互联网开展电子商务活动时，都存在一个将企业现有业务流程与电子商务流程相结合的问题，即“业务流程的整合”。

    如一个大型钢铁企业或一个钢铁流通企业，不管其管理水平的高低，都有一套自己的内部业务流程。以销售流程来说，有确认资源数、贸易洽谈、收款、开提单、确认发货、结算等流程，这些流程如果在互联网上实现，就存在一个如何与现有业务整合的问题，而这种整合实际上就是如何提供一个与企业原有系统相结合的完整的商务解决方案。

    对于钢铁电子商务产业当前需解决的问题，业内专家表示，目前制约钢铁电子商务开展的因素有以下几个方面：

    一是安全防范技术。电子商务的安全问题解决不好，会成为制约其发展的瓶颈。

    二是货物配送系统。在网上交易完成后，企业应以最快的速度、最低的成本把商品送到顾客手里。对钢铁企业而言，要着力解决品种繁多、不易运输等困难。

    三是行业标准亟待推出，法律、法规尚待完善。钢铁行业电子商务总体还处于初创阶段，各个平台各自探索，自行制订规则，没有完善、统一的标准和法律法规。

    就第三方电子商务提供商而言，他们需要解决的问题主要包括：第一，知识产权的保护问题。目前，电子商务网站之间随意转载的现象时有发生，增加了公司的经营成本。第二，人才的培养问题。钢铁行业信息与电子商务人才资源稀缺，人才培养因持续时间长等原因，实施起来仍然比较困难，给企业的加速扩张带来了不少压力。第三，政府还需要提高配套改革支持力度，从而为钢铁电子商务行业的有序发展提供制度保障。  

责任编辑：芯彤