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国家邮政局发布业务旺季快递服务消费提示（三）

根据国家邮政局市场监管信息系统数据显示，12月19日至25日一周中，快递单日业务量最高值达到1650万件，同比上升65％。其中，日寄发快件量排名前十的城市是：上海、广州、杭州、深圳、北京、苏州、金华、东莞、嘉兴和温州；日投递快件量排名前十的城市是：上海、北京、广州、杭州、深圳、苏州、宁波、南京、武汉、温州。快件投递压力较大的城市有：乌鲁木齐、呼和浩特、长春、哈尔滨、贵州、重庆、兰州、昆明、西宁、三明、无锡、芜湖、盐城、大同、东营、烟台、淄博等。

随着2012年春节临近，快递业务已进入高峰期，商务快递和网购促销叠加出现，业务量大幅增加，加上社会运力和企业员工集中返乡过节等因素影响，快递服务能力与市场需求的矛盾更加突出。近期以上城市快件收投服务可能出现延时情况，请广大消费者给予理解。同时，建议广大消费者及时关注相关快递企业网站的信息提示，合理安排使用快递业务。

市场监管司