自2010年4月1日以来,在河南省商丘市第一人民医院病房里,增添了一种特殊的“餐车”,车上装载的不是饭菜,而是报刊。这种被陪护人员称为“精神餐车”的报刊零售小推车,是商丘市郊区邮政局新近开发的报刊零售新渠道。
商丘市第一人民医院是全市规模最大的医院,除了病人外,病房里每天还有大量的陪护人员。以前,陪护人员在空闲时间,由于寂寞,容易产生烦躁情绪,给病房管理增加了难度。商丘市郊区邮政局从中捕捉到了商机,他们找到医院领导,提出了报刊零售车进病房的建议,得到了院方的理解和认可。商丘郊区局为了取信于院方,在营销上也做了周密安排:精心制作了两辆色调雅致、适合病房环境的报刊展示手推车;精心挑选了两名仪表端庄、具有亲和力的营销员;在医院规定的时间进病房,避免干扰院方的医疗工作。
“精神餐车”一出现,就受到了陪护人员的欢迎,进病房仅10天时间,就出售各类报纸1000份、期刊500多册。同时,陪护人员由于精神得到了充实,郁闷烦躁的心理情绪得到了缓解,院方也感到非常满意。
(来源:中国邮政报 20100422)
责任编辑:小薇