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    9月7日，由中国物流与采购联合会、浙江省综合交通物流行业协会主办的2009浙江省物流业“十大风云人物”、“十佳企业”、“三大物流基地”评选活动在杭州揭晓。浙江天啸物流中心董事长陈天晓，荣膺浙江省物流业十大风云人物。让陈天晓获得如此殊荣的，正是其大力推进“两业”联动所取得的成功经验。

    今年8月在杭州举办的“浙江物流业转型升级发展论坛”会上，浙江天啸物流中心与浙江银轮机械股份有限公司在物流业和制造业“两业”联动的做法和成功经验引起与会物流企业高管的关注。

    浙江银轮机械股份有限公司 （以下简称银轮公司）是国家商务部认定的汽车零件出口基地企业之一，主要生产机油冷却器和中冷器，各占国内市场的45％和30％。银轮公司与一汽、大柴、锡柴、二汽、柳特、东风康明斯等主要发动机和汽车制造企业建立了良好合作关系，并与世界著名的沃尔沃、福特、卡特彼勒等汽车和工程机械公司保持业务往来，其2009年销售收入达到8.95亿元。

    天啸物流与银轮公司在初始合作物流业务外包时，银轮公司提出的高水准的全程物流服务让天啸物流深感压力很大。为了达到银轮公司的服务要求，天啸物流成立了银轮公司物流服务领导小组，把零担产品快运作为物流外包服务切入重点，安排专人受理业务、指定专车、采取专线一揽子负责，并对物流运输中可能发生的事件制定了应急防预方案，实行24小时业务全方位服务对接，及时把业务信息如实地反馈给银轮公司。

    经过多次合作，天啸物流与银轮公司从粗浅合作逐渐走向深入。然而，一个新问题摆在董事长陈天晓的面前，银轮公司为了提高产品市场的竞争力，不断设法压缩运输成本，以致天啸物流的物流运输利润不断下降，甚至接近底线。为了扭转这一被动局面，天啸物流对银轮公司整个供应链进行了调研，从银轮公司原材料采购、仓储、运输延伸到物流“点对点”、“门到门”服务，从原来单一的物流服务，转向物流一体化的运作。与此同时，天啸物流及时引进浙江省运管局新推的运输软件与银轮公司业务信息进行对接，并对所有运输车辆安装了GPS定位系统进行监控跟踪，同时指派业务人员与银轮公司就一体化物流外包服务进行有效磋商洽谈。这一系列措施实行后，不仅降低了银轮公司的物流外包成本，而且扩大了天啸物流的利润空间，达到了“两业”联动互惠共赢的目的。

    不过，天啸物流与银轮公司联动发展中，也显示出了一些问题。首先，制造业在分离非核心物流外包业务时，只是把物流外包服务看作是运输风险、运输成本的转嫁。其次，物流企业个性化服务能力有待提高，由于缺少先进的物流管理和条形码、无线射频技术支撑，在一定程度上造成了“两业”联动难以走向深入。再则，政府搭建的公共信息平台与企业自行研发的信息系统不能联网，使信息资源不能得到整合和共享，也在一定程度上影响了“两业”联动。因此，加强制造业与物流业“两业”联动的有机融合，政府引导、企业互信、观念更新十分重要，尤其是环境建设是关系到“两业”联动持续走向深入的基础保障。

责任编辑：芯彤