◆

 摘要：电子商务的兴起和发展无疑给社会经济的方方面面带来巨大的机遇和挑战，流通企业的财务管理也不例外地受到前所未有的冲击，传统的商业流通企业管理方式及内容正在发生着深刻变化，因而管理创新成为不可忽视的问题。

 

关键词：电子商务；流通管理；创新

 

随着网络技术应用的日趋广泛，信息得以高速流动，资源得以海量集成，电子商务逐渐从概念走入现实生活。迅速深入发展的电子商务打破了人们传统的工作方式、管理方式和生活方式，它推动着流通企业经营管理从传统模式走向电子商务，这为各种新的更加高效的财务管理模式提供了广阔的空间和可能。本文从电子商务着手，分析了电子商务的运用对传统流通企业财务管理的影响，提出了电子商务环境下流通企业财务管理创新的构想。

1 电子商务对企业传统财务管理工作的影响

 

1.1 要求企业实现新的管理模式和工作方式

 

由于电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，将原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须人员干预在最短的时间内完成，因此，要求财务管理从管理方式上，能够实现业务协同、远程处理、在线管理、集中式管理等管理模式。从工作方式上，能够支持在线办公、移动办公等方式，同时能够处理电子单据、电子货币、网页数据等新的介质。

 

1.2 对传统财务管理的方法提出了新的要求

 

电子商务的贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均可通过计算机网络在最短的时间内完成，使整个交易远程化、实时化、虚拟化。这些变化一是使财务预测、计划、决策等工作的时间缩短，对财务管理方法的及时性、适应性、弹性等提出了更高的要求；二是由于交易的远程化、实时化，使财务决策的模式由分散化向集中化发展；三是财务控制必须实现实时控制；四是使得财务分析的内容和标准可能发生新的变化。前者如电子商务下应重视企业的知识资本(包括人力资本、结构资本和顾客资本)的分析；后者如资产的流动性标准在电子商务条件下将大大提高。

 

1.3 使传统的流通企业的财务管理活动出现了新的风险

 

首先，电子商务下的财务管理必须解决复杂的安全问题。包括：(1)通讯网络的安全性；(2)信息传递者和接受者的确认，如鉴别信用卡；(3)信息的可靠性(保证信息在传输中未经篡改)，如电子数据交换(ED 1)文件的可靠性；(4)不被拒付(确信买方不能假称已经支付或卖方假称未被支付)，如企业对企业的转账业务；(5)支付信息的保密等等。

 

其次，电子商务作为一种崭新的贸易形式，原有的法律规范体系不能适应其发展，如电子商务如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签字的确认、合同的拟订、电子提单的形式与转让、电子货币、知识产权的保护等。这些问题都使企业的财务管理面临着新的风险。

 

1.4 使整体流通企业进行财务管理活动的成本和财务成本得以较大的降低

 

具体表现在：(1)距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。此外，缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息成本；(2) 买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节；(3)电子商务实行“无纸办公(OA)”，可减少90％的文件处理费用；(4)互联网使买卖双方即时沟通共需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库存占用的资金成本降低；(5)电子货币和电子结算降低了企业结算占用的资金成本。

 

1.5 使传统的流通企业财务管理突破了时空的界限

 

电子商务打破了信息传递的限制，空间上使得财务管理更加从企业内部走向企业外部，从企业外部走向企业周边；时间上使得会计核算从事后达到实时，财务管理从静态走向动态；电子商务下的财务管理可以实现远程报表、远程报帐、远程查帐、远程审计、网上支付、网上催帐、网上报税、网上报关、网上法规及财务信息查询、网上采购、网上销售、网上银行、网上保险、网上投资和网上外汇买卖等多种功能。企业财务管理人员在家中、在企业里或其他任何地方及任何时间都可利用网络终端调阅财务管理相关资料，进行财务管理工作。时空的改变自然带来了财务工作方式的改变，管理模式的改变，根本上极大地提高了财务管理的水平与效率。

 

1.6 财务走向集中式管理，财务信息实时动态化

 

电子商务的经营模式，使企业的经营跨越了时空的限制，普通企业同样可以拥有原来只有跨国公司和大型企业才具有的一些优势和资源。这样，企业经营越来越多地依赖于客户、供应商、合作伙伴及各种虚拟企业，其业务分散在全球各地，由于互联网技术的应用使得企业的CEO、CFO 们可以随时随地将企业全球的信息掌握在手中为财务的集中化管理创造了条件；互联网环境下的财务信息将得到快速便捷的反映，从而实现财务信息的动态实时处理。

 

1.7 为中国的企业财务管理的国际化发展提供了机遇

 

随着全球经济一体化以及电子商务浪潮的影响，财务的国际化问题已是必然选择，中国企业要走出国门，展开国际竞争，更要强调财务管理的国际化。财务管理的国际化其目的就是要提供具有国际可比的会计信息，这需要做各方面的工作，如必须打破传统会计制度与国际会计接轨，符合多国和国际会计准则，支持多国语言，支持多币种和电子结算，并将财务融入Internet时代，最终解决财务管理的国际化问题。电子商务是由信息革命带动的经济革命，它改变了人们的思维方式，建立了全新的经营管理方法和理念，它对财务管理的影响是创新性的。基于些新的管理体制应运而生，新的理财观念逐渐形成。

 

2 电子商务环境下的财务管理创新

 

2.1 财务管理体制创新

 

2.1.1 财务管理由内部向外部延伸

 

要把传统财务管理的研究对象--单位内部的资金运动，拓展到整个社会经济活动中的资金运动，把内部财务信息拓展到市场信息和市场占有率等外部信息和非财务信息。

 

2.1.2 财务管理的内容从有形资产为主转化为无形资产为主

 

要将无形资产的管理作为财务管理的重点，对会计计量、控制体系、会计目标确认及分配方法等进行全面的改革，以适应知识经济的需要。

 

2.1.3 管理制度导向从以资产为中心转向 #p#分页标题#e#

 

以知识为中心。要以知识为中心，统率资本，树立投资者和知识拥有者共同占有单位资本的观念，建立以知识为中心的财务管理模式。

 

2.1.4 管理组织结构从纵向层次垂直管理

 

转向横向网络水平管理。随着信息技术和网络的普及，标准化的财务信息通过计算机可实现实时处理，提供分级信息共享。建立层次少、结构紧凑、高效率的以横向网络型分权组织结构为特征的管理，是财务管理的目标。

 

2.1.5 分配方式由按资分配转向按“资十知”分配

 

衡量贡献的唯一尺度是业绩，业绩的大小单纯用计时、计件或按岗付酬度量缺少科学性。按“资+知”进行分配，能正确反映个人业绩，同时促进效益，兼顾公平。

 

2.2 财务管理观念的更新

 

2.2.1 人本化理财观念

 

重视人的发展，是现代管理发展的基本趋势，也是电子商务条件下的客观要求。企业的每一项财务活动均是由人发起、操作和管理的，其成效如何也主要取决于人的知识和智慧以及人的努力程度。企业财务管理人员只有树立“以人为本”观念，建立责权利相结合的财务运行机制，才能发挥人的积极性、主动性和创造性。这是企业顺利而有效地开展财务活动，实现财务管理目标的根本保证。

 

2.2.2 竞争与合作相统一的理财观念

 

当代市场竞争出现了一个引人注目的现象，这就是原来是竞争对手的企业之间纷纷掀起了合作的浪潮。事实表明，在这些联盟企业之间的合作并没有取代竞争，因为它们各自仍然是独立的公司，有独立的利益，为了实现各自的利益，不可避免地仍然存在着一定程度的竞争；但竞争并没有妨碍它们之间的合作。这种竞争与合作相统一的现象，不是个别企业的经营战术，而是电子商务环境下所要求的企业发展的基本模式。在电子商务时代，一方面，信息的传播、处理和反馈的速度以及科学技术发展的速度均越来越快，这就必然加剧市场竞争的激烈程度，哪个企业在信息和知识上抢先一步，便会获得竞争的优势；而另一方面，信息的网络化、科学技术的综合化和全球经济的一体化，又必然要求各企业之间要互相沟通和协作。这就要求企业财务管理人员在财务决策和日常管理中，要不断增强善于抓住机遇，从容应付挑战的能力，在剧烈的市场竞争中趋利避害，扬长避短。同时也要处理和协调本企业与其他企业之间的财务关系，使各方的经济利益达到和谐统一。

 

2.2.3 风险理财观念

 

在现代市场经济中，市场机制的作用使任何一个市场主体的利益都具有不确定性，客观上存在着蒙受经济损失的机会与可能，即不可避免地要承担一定的风险。而这种风险，在以电子商务为基础的网络经济时代，由于受各种因素的影响，将会更加增大。因此，企业财务管理人员必须树立正确的风险观，善于对环境变化带来的不确定因素进行科学预测，有预见性的采取各种防范措施，使可能遭受的风险损失尽可能降到最低点。

 

2.2.4 信息理财观念

 

在现代市场经济中，一切经济活动都必须以快、准、全的信息为导向，信息成为市场经济活动的重要媒介。而且，随着知识经济时代的到来，以数字化技术为先导，以信息高速公路为主要内容的新信息技术革命，使信息的传播、处理和反馈的速度大大加快，从而使交易、决策可在瞬间完成，经济活动的空间变小，出现了所谓的“媒体空间”和“网上实体”。这就决定了在知识经济时代里，企业财务管理人员必须牢固地树立信息理财观念，从全面、准确、迅速、有效地搜集、分析和利用信息入手，进行财务决策和资金运作。

 

2.2.5 知识化理财观念

 

知识包括科学、技术、能力、管理等，知识成为最主要的生产要素和最重要的经济增长源泉，是知识经济的主要特征之一。与此相适应，未来的财务管理将是一种知识化管理，其知识含量将成为决定财务管理能否创新的关键性因素。因此，企业财务管理人员必须牢固树立知识化理财观念。

 

责任编辑：叶子