北京秦藤供应链研究所
孙前进物流研究室
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谈供应链物流中的和谐管理问题

摘 要:本文阐述了供应链物流管理的思想,并对供应链物流管理中和谐管理的重心进行了分析。

 

    关键词:供应链 物流管理 和谐管理

 

    多边共赢的供应链物流管理思想

 

    供应链是由生产企业、物流企业、客户等各种实体构成的复杂网络,网络上同时流动着物流、工作流、资金流和信息流。这些实体包括一些管理公司、制造企业、中转仓库、原材料和零部件供应商、物流公司、配送中心、零售批发商和终端用户。

 

    21世纪最终的市场竞争是供应链之间的竞争。供应链扩大了原有物流系统,超越了物流本身,充分考虑整个物流过程及影响此过程的各种环境因素,并向着物流、信息流、资金流等各个方向同时发展,形成一套相对独立而完善的体系。

 

    随着经济全球化进程加快,用传统的管理概念和模式来经营企业,很难适应国际竞争的严峻态势。而企业发展网络模式的协同商务更切合实际。供应链成为一条既合作又竞争的战略联盟,它是一种过程的竞争模式而不是一种结构的竞争模式。在做好内部信息系统的前提下,通过协同商务促进企业的管理现代化。协同商务是利用网络技术整合企业的上下游产业,将产业下游供应商、物流运输商、服务商及往来银行进行一体化的整合,构成一个企业协同商务链网络,以促进商务链向动态的、虚拟的、全球化的方向发展,从而提高企业的竞争能力。协同商务意味着要外延将企业的合作伙伴、供应商、分销商和零售商甚至终端客户联系起来,统一计划和数据模式,形成动态联盟与协调同步。所有商务链成员在统一规划的运作下,进行产品的协同开发、物料的协同采购、生产、分销和交付。而如何对整个协同商务链系统进行和谐管理则是企业都急待了解的问题之一。

 

    和谐管理理论

 

    和谐理论是建立在系统理论与系统分析的框架之上的,其理论的核心基础是:任何系统之间及系统内部的各种要素都是相关的,且存在一种系统目的意义下的和谐机制。当代和谐理论把和谐放在系统中来考察,系统和谐性是描述系统是否形成了充分发挥系统成员和子系统能动性、创造性的条件及环境,以及系统成员和子系统活动的总体协调性。这两方面取决于系统构成、组织管理、内部氛围、系统成员精神状态等方面的内部条件及其间的关系匹配程度以及系统内外部的适应程度。和谐管理理论还认为,要实现系统的和谐,就要采用引导和驾驭相结合的管理控制方法,通过引导来创设和优化外部环境,通过驾驭来矫正系统的运行;反映在管理思想上,就是要实现从复杂的个体控制转向环境的引导和协调,从将个体作为系统整体发展的工具转向使系统整体成为各子系统在整体环境协调下自我发展的工具,从只关注系统整体发展目标转向同时关注系统和各子系统的发展目标。

 

    不和谐态的存在是绝对的,而和谐则是相对的,和谐管理的目的就是使系统由不和谐逐步趋近和谐的状态。和谐是一个综合的系统状态。一个系统在要素、构成、组织、精神、内外协调以及总体结构等方面都存在和谐问题,和谐管理的基本思想就是如何在各个子系统中形成一种和谐状态,从而达到整体和谐的目的。

 

    供应链物流实现和谐状态的途径

 

    在供应链中,要使系统达到和谐状态,系统中的各个成员以及子成员都要充分发挥自己的职能。尤其供应链中核心企业的职能要充分发挥出来。在供应链中,核心企业最先抓住市场机遇,并能够将供应链组织起来。因此在供应链中核心企业应该是最先抓住机遇,拥有主要核心资源且具有良好的企业文化和在知识上拥有比较优势的企业。知识上的比较优势可以体现在市场信息的综合知识、产品设计的新知识、销售方面的独特性知识等方面。而核心企业在整个供应链系统的组织结构中居主导地位。

 

    在竞争越来越激烈的市场环境下,无论何种形式的组织系统都要承担一定的风险。而一般地,导致一个组织失败的原因不外乎两种,一种是外部原因,一种是内部原因。对供应链来说所谓的外部原因也就是客户需求方面的原因,内部原因是供应链系统内部组织功能出现失调现象。

 

    供应链系统要防范风险应强化核心企业的领导地位,简化供应链、建立核心供应链、改善供应链的弹性以及在整个供应链上实行共享库存信息、计划信息和客户需求信息。

 

    由此可见,和谐管理的发展对供应链物流管理思想的形成起了重要的推动作用。供应链物流管理要达到和谐状态一定要进行和谐管理,和谐管理的基本思想就是如何在各个子系统中形成一种和谐状态,从而达到整体和谐的目的。

 

    参考文献:

 

    1.陈福军。如何做物流管理[M].大连理工大学出版社,2000

 

2.韩东东,施国洪等。供应链管理中的风险防范。工业工程,2002

 

 

责任编辑:紫藤

 

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